En cas de litige avec mon cabinet, vous pouvez avoir recours gratuitement à un médiateur.
Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.
Le médiateur MCP peut être saisi directement en ligne à l'adresse suivante
https://mcpmediation.org/saisir-le-mediateur/ - Ou par courrier au 12 Square Desnouettes - 75 015 - PARIS
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Contact
Béatrice OLIVO MEINIERCabinet Hypnothérapie-Réflexologie- PNL
No Siret : 81416386100010